Cùng cách gọi dữ liệu
Các trang pháp lý của x04 dùng cùng cách gọi cho dữ liệu tài khoản, dữ liệu thiết bị và dữ liệu giao dịch. Nhờ vậy, yêu cầu riêng tư của bạn không bị hiểu khác giữa từng trang.
Cách x04 xử lý dữ liệu của bạn
Chính sách này giải thích dữ liệu chúng tôi thu thập khi bạn tạo tài khoản, xác minh truy cập, nhận hỗ trợ hoặc dùng MoMo, ZaloPay và VNPay trong khu vực được phép. Chúng tôi xử lý dữ liệu để vận hành tài khoản, kiểm tra giao dịch, bảo vệ phiên đăng nhập và trả lời yêu cầu riêng tư của
bạn, nơi pháp luật địa phương cho phép. Dữ liệu không được bán như một danh sách khách hàng; mọi chia sẻ với bên cung cấp kỹ thuật, bảo mật hoặc thanh toán chỉ nhằm phục vụ các mục đích nêu trong trang này. Khi chính sách thay đổi, chúng tôi cập nhật ngày hiệu lực và giữ bản diễn đạt dễ
đọc để bạn quyết định trước khi tiếp tục mở tài khoản.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
ĐƯỜNG LIÊN HỆ
Liên hệ về quyền riêng tư
Nếu bạn muốn hỏi về dữ liệu cá nhân, hãy dùng các kênh dưới đây thay vì gửi nhiều nơi cùng lúc. Chúng tôi cần nhận diện tài khoản trước khi cung cấp bản sao dữ liệu hoặc sửa chi tiết nhạy cảm, vì vậy phản hồi có thể yêu cầu bước xác minh bổ sung.
Đội ngũ trực tuyến
Biểu mẫu tài khoản
Bạn có thể gửi yêu cầu xem, sửa hoặc xoá dữ liệu ngay trong trang tài khoản. Chúng tôi đối chiếu phiên đăng nhập trước khi phản hồi để tránh người khác yêu cầu thay bạn.
Email quyền riêng tư
Gửi thư tới [email protected] khi bạn cần trao đổi dài hơn về dữ liệu. Hãy dùng địa chỉ email gắn với tài khoản để chúng tôi kiểm tra hồ sơ nhanh và an toàn hơn.
Trò chuyện bảo mật
Kênh trò chuyện trong tài khoản phù hợp cho câu hỏi ngắn về quyền riêng tư. Nhóm hỗ trợ chỉ yêu cầu chi tiết cần thiết và không hỏi mật khẩu đầy đủ của bạn.
KIỂM TRA NỘI BỘ
Cách chúng tôi rà soát chính sách
Chính sách quyền riêng tư không được viết một lần rồi bỏ đó. Khi luồng đăng nhập, xác minh hoặc tích hợp MoMo, ZaloPay và VNPay thay đổi...
Chủ sở hữu nội dung
Mỗi đoạn chính sách có người phụ trách bên trong x04, gồm vận hành tài khoản, hỗ trợ và bảo...
Đối chiếu pháp lý
Trước khi cập nhật trang, chúng tôi xem lại mục đích thu thập, thời gian lưu giữ và phạm vi...
Ngày hiệu lực rõ ràng
Khi có thay đổi đáng kể, ngày hiệu lực được cập nhật để bạn biết phiên bản nào đang áp...
Ngôn ngữ Việt Nam
Bản tiếng Việt được viết cho tài khoản tại Việt Nam, không phải bản dịch máy thô. Thuật ngữ kỹ...
Giới hạn truy cập nội bộ
Nhân sự chỉ xem dữ liệu cần thiết cho công việc được giao, chẳng hạn hỗ trợ đăng nhập hoặc...
Đối tác kỹ thuật
Khi cần dùng nhà cung cấp máy chủ, bảo mật hoặc xử lý giao dịch, chúng tôi giới hạn dữ...
TRANG PHÁP LÝ
Sự nhất quán giữa các trang pháp lý
Bạn có thể đọc chính sách này cùng các trang pháp lý khác của x04 để hiểu đầy đủ tài khoản của mình. Chúng tôi giữ tên mục, ngày hiệu lực và...
Cùng mốc hiệu lực
Khi nhiều trang được cập nhật cùng lúc, chúng tôi đặt mốc hiệu lực thống nhất. Điều này giúp bạn biết chính sách quyền riêng tư đang đứng cùng phiên bản với điều khoản tài khoản.
Cùng giọng nói thương hiệu
Chúng tôi viết ở ngôi thứ nhất để nói rõ việc x04 làm với dữ liệu của bạn. Cách viết này tránh lối mô tả xa cách và giúp trách nhiệm rõ hơn.
Cùng phạm vi khu vực
Những đoạn liên quan đến truy cập theo khu vực đều dùng cách diễn đạt nơi pháp luật địa phương cho phép. Chính sách quyền riêng tư vì vậy không tách rời điều kiện sử dụng tài khoản.
Cùng quy trình liên hệ
Đường liên hệ về dữ liệu được đặt cùng nơi với hỗ trợ tài khoản để bạn không phải tìm lại. Tuy vậy, yêu cầu riêng tư luôn được xử lý theo bước xác minh riêng.
Cùng nguyên tắc lưu giữ
Các trang liên quan đến tài khoản đều nêu rằng dữ liệu được giữ theo mục đích vận hành, pháp lý và bảo mật. Khi mục đích hết, chúng tôi xem xét xoá hoặc ẩn theo quy trình.
Cùng cách cập nhật
Nếu thay đổi ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, chúng tôi điều chỉnh nội dung tại x04.app trước khi dựa vào bản mới. Bạn nên đọc lại khi thấy ngày hiệu lực đổi.
BỐ CỤC MINH BẠCH
Các điểm hiển thị trong chính sách
Chúng tôi thiết kế trang này để bạn nắm nhanh phần riêng tư trước khi đi sâu vào chi tiết. Các khối bên dưới không nói về tính...
Dòng tóm tắt đầu trang
Phần mở đầu nêu ngay loại dữ liệu và mục...
Mục quyền của bạn
Các quyền xem, sửa, xoá hoặc hỏi về dữ liệu...
Bảng dữ liệu tài khoản
Các chip như MoMo, ZaloPay và VNPay chỉ đóng vai...
Nhắc nhở phiên đăng nhập
Những đoạn nói về xác minh được đặt gần phần...
Liên kết hỗ trợ
Các đường liên hệ được mô tả theo mục đích...
Ngày cập nhật
Ngày hiệu lực được xem như một điểm đọc quan...
Câu hỏi về quyền riêng tư x04
Chúng tôi thu thập chi tiết cần thiết như email, số điện thoại, thông tin đăng nhập, thiết bị, địa chỉ mạng và hoạt động tài khoản. Dữ liệu này giúp tạo hồ sơ, bảo vệ truy cập và hỗ trợ yêu cầu của bạn.
Khi bạn dùng MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, x04 lưu dữ liệu giao dịch cần thiết để đối chiếu trạng thái, xử lý khiếu nại và đáp ứng nghĩa vụ lưu hồ sơ. Chúng tôi không dùng dữ liệu đó cho danh sách bán riêng.
Có. Bạn có thể gửi yêu cầu trong tài khoản hoặc qua [email protected]. Trước khi cung cấp bản sao hoặc sửa chi tiết nhạy cảm, chúng tôi sẽ xác minh bạn là chủ tài khoản.
Thời gian lưu phụ thuộc mục đích xử lý, nghĩa vụ pháp lý, an ninh tài khoản và lịch sử giao dịch. Khi không còn lý do hợp lệ, chúng tôi xem xét xoá, ẩn hoặc giảm mức nhận diện dữ liệu.
Chỉ các nhóm cần dữ liệu cho vận hành tài khoản, hỗ trợ, bảo mật hoặc kiểm tra giao dịch mới có quyền truy cập. Quyền được phân tầng và có thể thay đổi khi nhiệm vụ nội bộ thay đổi.
Có thể thay đổi khi sản phẩm, quy trình bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý thay đổi. Chúng tôi cập nhật nội dung tại x04.app, ghi ngày hiệu lực và khuyến khích bạn đọc lại trước khi tiếp tục dùng tài khoản.